Saber si estás en Infocorp es gratis, toma menos de 5 minutos y solo necesitas tu DNI. Puedes hacerlo por dos vías oficiales: el portal de la SBS o la plataforma de Equifax, la empresa que administra Infocorp en el país. Aquí te explico el paso a paso de cada una, qué significa lo que vas a encontrar en tu reporte y qué hacer si aparece una deuda que no reconoces.
¿Qué es Infocorp y por qué te conviene revisarlo?
Infocorp es la central de riesgos privada más consultada del Perú. La administra Equifax, empresa con presencia en más de 24 países, y reúne información crediticia de personas y empresas: préstamos, tarjetas, historial de pagos y deudas pendientes.
Prácticamente todos los peruanos mayores de edad que alguna vez tuvieron una tarjeta, un préstamo o incluso una línea telefónica están registrados en su base de datos. Estar en Infocorp no es malo en sí mismo. Lo que sí te complica el panorama son las deudas impagas.
Cuando solicitas un préstamo o una tarjeta, el banco revisa tu reporte en Infocorp antes de aprobarte o rechazarte. Conocer tu propia situación antes que ellos te da una ventaja real al momento de negociar o de elegir dónde postular.
Método 1: consulta gratis en la SBS
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) ofrece el Reporte de Deudas de forma gratuita e ilimitada. Es la vía más directa para ver tus deudas con entidades del sistema financiero supervisado.
- Ingresa a sbs.gob.pe y busca «Reporte de Deudas» en la sección de servicios en línea.
- Regístrate con tu DNI y crea una clave personal.
- Confirma tu correo electrónico.
- Accede a tu reporte y descárgalo las veces que necesites.
¿Qué vas a ver en el reporte de la SBS?
El reporte muestra tus deudas vigentes con bancos, financieras y cajas, tu calificación crediticia (Normal, CPP, Deficiente, Dudoso o Pérdida) y el detalle de tus líneas de crédito activas.
Una limitación importante: este reporte solo incluye entidades supervisadas por la SBS. No aparecen ahí las deudas comerciales ni las que tengas con empresas de servicios como telefonía o cable.
Método 2: consulta directa en Equifax (Infocorp)
Equifax es la fuente más completa, porque no solo cubre el sistema financiero, sino también deudas comerciales, historial de los últimos 4 años y tu score crediticio.
- Ingresa a equifax.pe y busca la sección «Mi Reporte de Crédito».
- Regístrate con tu DNI y tu correo electrónico.
- Valida tu identidad con el código que llega a tu celular.
- Accede a la versión gratuita, disponible una vez al año por derecho de acceso según la Ley de Protección de Datos Personales.
¿Qué vas a ver en el reporte de Equifax?
Aquí encuentras tu historial SBS de los últimos 4 años, las deudas morosas reportadas, tu score crediticio en un rango de 0 a 999, y el listado de quiénes consultaron tu historial en el último año.
Si necesitas más detalle, con hasta 60 meses de historial y alertas mensuales, Equifax ofrece planes pagos desde S/33.90.
¿Qué significa cada calificación en tu reporte?
Lo primero que debes revisar es tu calificación SBS. Esto es lo que significa cada categoría:
| Calificación | Días de atraso | Qué implica |
|---|---|---|
| Normal | Sin atrasos | Los bancos te ven como cliente confiable |
| CPP (Con Problemas Potenciales) | 9 a 30 días | Aún accedes a crédito, con condiciones más restrictivas |
| Deficiente | 31 a 60 días | Muchas entidades ya empiezan a rechazar tu solicitud |
| Dudoso | 61 a 120 días | Muy difícil acceder a crédito formal |
| Pérdida | Más de 120 días | La entidad considera la deuda incobrable |
Si tu calificación es Normal o CPP, estás en una posición razonable para solicitar un préstamo o una tarjeta. Si estás en Deficiente, Dudoso o Pérdida, lo más sensato es regularizar antes de aplicar a cualquier producto nuevo.
¿Cuánto tiempo permanece una deuda en Infocorp?
Una deuda puede quedar registrada hasta 5 años, incluso después de que la pagaste. El historial de atraso no desaparece al momento del pago, pero sí cambia el estado de la deuda a «saldada» o «regularizada», que es un dato muy distinto para cualquier entidad que revise tu reporte.
Cuando termines de pagar, exige a la entidad financiera que reporte la actualización a Equifax. Ese cambio suele tardar entre 30 y 45 días en reflejarse. Si después de ese plazo la actualización no aparece, puedes escribir directamente a contactanos@equifax.com.
Para entender cómo este historial afecta tu puntaje día a día, te sirve revisar en detalle qué es el score crediticio en Perú y cómo mejorarlo.
Encontré una deuda que no reconozco, ¿qué hago?
Primero verifica con la entidad que aparece en el reporte si la deuda realmente existe. A veces hay errores de nombre, de monto o de antigüedad que generan confusión.
Si ya pagaste y la deuda sigue apareciendo como activa, contacta al acreedor para que reporte el pago actualizado. También puedes presentar una solicitud de rectificación directamente a Equifax, adjuntando tus comprobantes de pago. Tienen 12 días calendario para atender tu solicitud.
Ojo con esto: si el problema persiste después de ese plazo, puedes escalar el caso a la SBS a través de su plataforma de reclamos en sbs.gob.pe. No te quedes solo con el reclamo ante la empresa privada si no obtienes respuesta a tiempo.
¿Puedo acceder a un préstamo si estoy en Infocorp?
Depende de tu calificación. Si tienes historial negativo, algunas cajas municipales, cooperativas y fintech reguladas por la SBS pueden ofrecerte financiamiento con garantía o aval. No todas las puertas se cierran solo por figurar en el reporte.
Si tu situación es más delicada, revisa nuestra guía completa sobre préstamos estando en Infocorp, donde filtramos las opciones según distintos perfiles de riesgo.
Y si tu meta de fondo es salir de esa calificación negativa, te conviene leer también cómo limpiar tu historial crediticio paso a paso, antes de seguir solicitando productos nuevos.
¿Con qué frecuencia conviene revisar tu Infocorp?
Lo recomendable es consultar tu reporte al menos dos veces al año. Equifax otorga una consulta gratuita anual por derecho de acceso, mientras que la SBS no pone límite de consultas en su portal gratuito.
Revisar con regularidad te ayuda a detectar errores a tiempo y a identificar casos de posible suplantación de identidad, algo que se ha vuelto más común de lo que muchos usuarios creen.
Preguntas frecuentes sobre Infocorp
¿Puedo saber si estoy en Infocorp solo con mi DNI?
Sí. Tanto la SBS como Equifax permiten consultar tu reporte ingresando únicamente tu número de DNI. No necesitas ningún otro documento para la consulta básica gratuita.
¿Estar en Infocorp me impide conseguir trabajo?
En algunos sectores, especialmente el financiero, las empresas pueden consultar tu historial crediticio como parte del proceso de selección. Una calificación negativa puede influir en la decisión, aunque no es un factor determinante en todos los casos.
¿Cuánto cuesta el reporte completo de Infocorp?
La versión gratuita de Equifax está disponible una vez al año. El reporte completo con historial detallado tiene un costo de S/33.90 en la plataforma oficial.
¿Infocorp y la Central de Riesgos SBS son lo mismo?
No. La Central de Riesgos SBS es el registro oficial del Estado, y muestra deudas con entidades supervisadas. Infocorp lo administra Equifax, una empresa privada, y tiene un alcance más amplio que incluye deudas comerciales y score crediticio.
¿Cada cuánto se actualiza la información en Infocorp?
Las entidades financieras reportan de forma mensual. Si pagas una deuda hoy, la actualización puede tardar entre 30 y 45 días en reflejarse en tu reporte.
Lo que debes hacer con esta información
Conocer tu situación en Infocorp es el primer paso, y ya sabes que es gratuito y toma cinco minutos. El segundo paso, el que realmente marca la diferencia, es actuar según lo que encuentres: si tu calificación es buena, aprovéchala para negociar mejores condiciones; si encuentras una deuda pendiente, regularízala cuanto antes para que tu historial empiece a mejorar desde ya.
Si después de revisar tu reporte decides que necesitas financiamiento, compara antes los préstamos personales disponibles según tu perfil actual, y no aceptes la primera oferta que te llegue solo por la urgencia del momento.
